Робот-секретарь для приема и обработки входящих звонков

Доверьте роботу-секретарю прием входящих звонков!

Оставайтесь на связи с клиентами в любое время 24/7 и не пропустите ни одного звонка.

Телефонный робот — инструмент, которому найдется применение в любом бизнесе. Робот для обработки звонков незаменим, если сотрудникам компании изо дня в день приходится отвечать на одни и те же вопросы клиентов, подтверждать или отклонять однотипные заявки.

Подробнее

Что может робот-секретарь

Работает 24/7

Голосовой робот умеет принимать входящие звонки круглосуточно, без перерывов и выходных. Он легко ответит на простые вопросы клиентов, уточнит информацию по заданному скрипту, отсечёт нецелевые обращения и, в случае необходимости, перенаправит звонок на оператора-человека.

Обрабатывает 100% звонков

Робот-оператор может отвечать на 1000 входящих одновременно даже в самые пиковые часы, всегда бодр и вежлив. Ваши клиенты больше не услышат "пожалуйста, ожидайте, все операторы заняты", а компания перестанет "терять" заказы из-за пропущенного звонка.

Решает 80% вопросов

Операторы или сотрудники компании подключаются к диалогу только с целевыми клиентами. Всю предварительную работу сделает робот.

Посмотреть примеры

Реализованные кейсы

Уточнение данных о грузе

При ответе на входящий звонок робот-оператор задает уточняющие вопросы. Например, запрашивает информацию о весе груза и дальности перевозки. Если ответ клиента соответствует необходимым требованиям, робот перенаправляет звонок на оператора для оформления заказа.

Подключить

Фильтрация нецелевых звонков

Если при общении с клиентом робот понимает, что заказ не соответствует нормам компании, то такой звонок считается нецелевым. Робот сообщает клиенту, что такой заказ невозможно выполнить.

Подключить

Подбор персонала

Робот уточняет необходимые детали у кандидата, согласует дату и место проведения второго этапа собеседования. После разговора кандидат получает СМС-уведомление о предстоящей встрече.

Подключить

Тарифы

Базовый

Быстрый старт

Запуск робота по 1-му готовому сценарию

Обработка до 1000 входящих звонков в месяц

Интеграция с телефонией

Ежемесячная оплата

Техническая поддержка

Попробовать за 350 руб в день

Продвинутый

Запуск робота по 1-му готовому сценарию

Озвучка робота синтезом речи или голосом диктора

Обработка до 3000 входящих звонков в месяц

Интеграция с телефонией и CRM

Ежемесячная оплата

Техническая поддержка

от 700 руб в день

Индивидуальный

Анализ входящих звонков

Разработка уникальных сценариев под задачи вашей компании

Подбор индивидуального голоса для озвучки робота

Безлимитное число звонков

Платформа контакт-центра

Техническая поддержка

Рассчитать стоимость

О нас

Unistar Digital занимается разработкой и внедрением smart-сервисов на основе разговорного искусственного интеллекта, речевой аналитики и телефонии. С помощью ИИ мы помогаем клиентам освободиться от рутины, эффективно решать типовые вопросы, оптимизировать трудоемкие и монотонные процессы.

Юнистар

Российский системный интегратор, работающий на рынке связи, телекоммуникационных и IT-решений, инженерной инфраструктуры c 2001 года

проектирование и внедрение телеком-систем
поставка оборудования
инженерные работы
обучение специалистов в области связи

Юнистар Диджитал

Технологический дивизион Юнистар, разрабатывающий решения на основе разговорного искусственного интеллекта

распознавание и синтез речи: более 120 языков

разработка уникальных брендированных голосов

NLU-обработка естественного языка

обучение моделей под задачи заказчика

анализ данных и речевая аналитика

CRM-форма появится здесь

Свяжитесь с нами

Вы можете задать любой интересующий вас вопрос

Позвонить +7 905 724 5956

написать welcome@unistar.digital

перейти на сайт unistar.digital

TELEGRAM @unistardigital